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现在的很多淘宝商家为了让消费者在购买之前能够安心，一般会提前介绍或者解答消费者提出的问题，久而久之就变成了“聊天单”。今天我们来看一下淘宝聊天单是什么，以及聊天单怎么做。

淘宝聊天单是什么？

淘宝聊天单就是指消费者在选定商品之后与商家进行一个沟通，问一些产品相关的问题，比如产品参数、产品保修等，商家会一一解答该类问题，目的是让消费者购物时能够放心。

淘宝聊天单怎么做？

淘宝聊天单其实受惠的是三方，商家在其中可以获得口碑和信誉易以及知名度，淘宝平台可以获得流量，消费者可以获得安心和保障，所以如果聊天单做的好的话其实是很好的。

做单人在接完任务去过任务的过程中一定不能与卖家说一些敏感词汇，涉及做单、接单、做信誉、接任务等字眼千万出现！因为淘宝也不傻，阿里帝国如果连敏感关键词触发一些机制都做不到，那淘宝也就不配说是电商第一大平台了。

上来就提做单很明显是在告诉淘宝跟这个卖家之后的交易肯定是不正常的交易，如果淘宝发现了你是不正常交易，那么卖家的商品就会被降权或者更加严重的惩罚。所以跟卖家说句话，淘宝是一个完全免费的做单平台，我们能制定规则限制捣蛋的人，但无法控制这些人。

因此，假如有做手接了任务，在旺旺上提到这些问题，及时制止此类交易，继续下去会出问题的。

对于这种账号一般淘宝官方也不会一下全否掉，如果对方是新手，不知道这些原则也情有可原，管理员在接到卖家的举报时候，会对帐号进行审核，如果该帐号多次出现此类现象，那么官方就会强制限制账号。

做淘宝聊天单一定要谨慎。以上就是淘宝聊天单以及聊天单的做法。